Ville nouvelle bâtie à partir des années 1970 sur les coteaux de la Seine, Évry-Courcouronnes est la préfecture de l’Essonne. On y trouve la cathédrale de la Résurrection, l’Agora, le tribunal judiciaire, l’université, le Génopole, de grands centres commerciaux, et des quartiers à l’architecture très marquée, comme les Pyramides, bâtis sur dalle, à côté de zones pavillonnaires plus classiques à Courcouronnes et au Bois-Sauvage. Votre serrurier à Évry-Courcouronnes se déplace dans les codes postaux 91000 et 91080.
Le montant fixé au téléphone est celui de la facture. Venir chez vous est gratuit ; chaque fourniture attend votre feu vert ; la garantie dure vingt-quatre mois. La distance depuis Paris rend le délai un peu plus long ; il vous est communiqué précisément.
La ville sur dalle : accès multiples et parkings souterrains
Une partie d’Évry a été construite selon les principes de l’urbanisme sur dalle : piétons en surface, voitures en dessous, passerelles, coursives et parkings souterrains reliés aux immeubles par des escaliers et des ascenseurs. Ce modèle a ses qualités, mais il multiplie les accès à chaque bâtiment.
Pour les habitants, cela se traduit par plusieurs points de vigilance :
- Plusieurs portes d’immeuble : une côté dalle, une côté rue, une ou plusieurs côté parking. La sécurité de l’ensemble dépend de la plus faible.
- Des portes de parking qui restent bloquées ouvertes, offrant un accès direct aux étages.
- Les caves et réserves en sous-sol, éloignés de la vie de l’immeuble, plus exposés aux intrusions.
- Des coursives qui desservent les logements depuis l’extérieur, où l’entrée de chaque logement se voit de loin.
Les portes partagées dépendent du gestionnaire de l’immeuble : c’est à lui qu’on signale une fermeture défaillante. Pour votre logement, une porte palière renforcée, un barillet sérieux et, côté coursive, une cornière anti-pince constituent la meilleure réponse. Votre cave mérite une vraie serrure plutôt qu’un cadenas léger. Et si vous habitez au niveau de la dalle, les fenêtres qui donnent sur l’esplanade se traitent comme un rez-de-chaussée : poignées à clé ou volets fermés en votre absence.
Ouverture sur réquisition d’un commissaire de justice
Évry accueille le tribunal judiciaire de l’Essonne, et les procédures qui en découlent impliquent parfois l’ouverture d’un logement : saisie, constat, expulsion autorisée par un jugement. Ces ouvertures sont strictement encadrées, et le serrurier n’y agit jamais de sa propre initiative.
Comment cela se passe :
- Le commissaire de justice, anciennement huissier, porteur d’un titre exécutoire, requiert un serrurier pour ouvrir la porte lorsque l’occupant est absent ou refuse d’ouvrir.
- Des témoins ou un représentant des autorités sont présents, selon ce que prévoit la loi pour ce type d’opération.
- Le serrurier ouvre en limitant les dégâts, puis pose un barillet neuf lorsque le logement doit être refermé, et remet les nouvelles clés au commissaire de justice.
- Pour une expulsion, la trêve hivernale, du 1er novembre au 31 mars, suspend en principe les opérations dans les logements, sauf exceptions prévues par la loi.
Si vous êtes occupant et qu’un commissaire de justice se présente, vous pouvez lui demander de présenter le titre qui fonde son intervention. Vous pouvez aussi contacter l’ADIL de l’Essonne ou un avocat pour connaître vos droits et les délais dont vous disposez. Si vous êtes propriétaire, ne faites jamais ouvrir vous-même le logement de votre locataire : seule la procédure judiciaire le permet. Nous intervenons sur réquisition des commissaires de justice de l’Essonne, et jamais pour un particulier souhaitant entrer chez autrui.
Les clés de service : triangle, carré et colonnes techniques
Dans les immeubles, quantité de petites trappes s’ouvrent non pas avec une clé ordinaire mais avec une clé de service : triangle, carré, demi-lune. On les trouve sur les gaines techniques, les colonnes d’eau, les coffrets électriques, les trappes d’accès aux compteurs ou aux vide-ordures.
Ces fermetures ne sont pas des serrures de sécurité : elles évitent seulement l’ouverture par curiosité, et les clés correspondantes s’achètent facilement. Ne comptez donc pas sur elles pour protéger un local de valeur. Inversement, si vous devez accéder à votre compteur ou couper une arrivée d’eau en urgence, une clé de service universelle, rangée chez vous, peut éviter d’attendre le gardien. Pour les locaux qui doivent réellement être protégés, local vélos, réserve, local technique sensible, une serrure à cylindre s’impose. Les compteurs d’électricité et de gaz appartenant aux réseaux, leurs coffrets relèvent des gestionnaires concernés.
Clés et papiers perdus ensemble : l’ordre des démarches
À Évry, ville de la préfecture, beaucoup de démarches administratives commencent par une perte : un sac oublié dans le RER, un portefeuille volé dans un centre commercial, avec dedans la carte d’identité, le titre de séjour ou le permis, et le trousseau de clés. Les deux problèmes se mêlent, et l’on ne sait pas par où commencer.
L’ordre que nous conseillons :
- Faire ouvrir le logement si vous ne pouvez pas rentrer. Vos papiers ayant disparu, apportez tout document à votre adresse : facture sur votre téléphone, courrier chez un voisin, attestation de l’employeur. Le technicien en a besoin pour ouvrir.
- Faire changer le cylindre le jour même : avec vos papiers, celui qui a vos clés connaît votre adresse.
- Déposer plainte en cas de vol, ou déclarer la perte, ce qui sera demandé pour refaire les documents.
- Faire opposition sur les cartes bancaires.
- Engager le renouvellement des papiers d’identité et, pour les titres de séjour, contacter la préfecture selon la procédure en vigueur.
- Prévenir l’assureur, certains contrats couvrant le remplacement de la serrure après un vol de clés.
Gardez la facture de notre intervention : elle mentionne le remplacement du cylindre et sa raison, ce qui facilite le remboursement éventuel. Enfin, si vos clés réapparaissent par la suite, ne remettez pas l’ancien cylindre en service : vous ne savez pas qui les a eues entre les mains.
Porte sur coursive : protéger la serrure de la pluie
Dans les immeubles à coursives d’Évry, la porte d’entrée de nombreux logements donne directement sur l’extérieur, simplement abritée par un auvent ou la coursive de l’étage supérieur. Pluie battante, gel et soleil frappent donc la serrure comme celle d’une porte de maison.
Les conséquences sont prévisibles : cylindre qui s’encrasse et grippe, pêne qui rouille, bois qui gonfle en bas de porte. Quelques précautions prolongent la vie de la fermeture : un cache-entrée qui protège l’orifice de la clé, un rejet d’eau en bas de porte, un lubrifiant sec appliqué avant l’hiver, et un cylindre conçu pour l’extérieur lorsqu’il faut le remplacer. Une porte palière d’intérieur posée sur une coursive exposée vieillit mal : si elle doit être changée, un bloc-porte prévu pour l’extérieur s’impose. Côté bas de porte, une plaque de protection en métal évite que l’eau rejaillissant du sol n’abîme le bois.
Facture abusive d’un dépanneur : les recours
Certains habitants d’Évry nous appellent après coup, pour un avis sur une facture reçue d’un autre dépanneur : plusieurs centaines d’euros pour une simple porte claquée, un cylindre « haute sécurité » posé sans accord, un paiement exigé sur-le-champ. Que faire dans ce cas ?
- Gardez tous les documents : facture, devis s’il y en a eu un, ticket de carte bancaire, et notez l’heure d’arrivée et de départ du technicien.
- Vérifiez le devis : au-delà de 150 € TTC, un devis écrit détaillé aurait dû vous être remis avant les travaux. Son absence est un argument important.
- Contactez l’entreprise par écrit pour contester, en demandant le détail des prestations.
- Signalez la situation sur la plateforme publique SignalConso, qui transmet aux services de contrôle.
- Saisissez le médiateur de la consommation dont l’entreprise doit vous communiquer les coordonnées.
- Prévenez votre banque rapidement en cas de paiement par carte contesté, et déposez plainte si vous estimez avoir été trompé.
Le meilleur rempart reste la prévention : choisir un professionnel dont les prix sont publiés, exiger le montant au téléphone, et ne rien signer sans avoir lu. Méfiez-vous en particulier des annonces qui affichent un prix d’appel très bas sans préciser la prestation : le montant final est rarement celui-là.
Nos prix à Évry-Courcouronnes
| Ce que vous demandez | TTC | Note |
|---|---|---|
| Porte poussée sans verrouillage | 79 € | 119 € en intervention nocturne |
| Blindée poussée sans verrouillage | 149 € | 189 € en intervention nocturne |
| Barillet de remplacement | 129 € | après une perte |
| Barillet renforcé, carte fournie | 189 € | doubles encadrés |
| Verrou supplémentaire | 99 € | porte sur coursive |
| Serrure de cave ou de local | dès 99 € | à la place d’un cadenas |
| Serrure multipoints | 299 € | porte palière |
Ces prix sont ceux de notre page tarifs. Trajet offert. Le dimanche et les jours fériés, ajoutez 30 €. Une intervention qui dépasse 150 € TTC donne lieu à un devis écrit préalable, à signer.
Vos questions à Évry-Courcouronnes
Un serrurier peut-il ouvrir le logement de mon locataire qui ne paie plus ?
Non, pas à votre demande. Seul un commissaire de justice muni d’un titre exécutoire peut faire procéder à une ouverture.
Les clés triangle protègent-elles un local ?
Non, elles empêchent seulement une ouverture par curiosité, car ces clés s’achètent partout. Pour protéger un local, il faut une serrure à cylindre.
Mon immeuble a plusieurs accès, lequel sécuriser ?
Tous, mais les accès partagés dépendent du gestionnaire. Pour votre logement, renforcez la porte palière.
J’ai perdu mes clés avec ma carte d’identité, pouvez-vous ouvrir ?
Oui, sur présentation d’un autre document à votre adresse, même sur votre téléphone. Changez ensuite le cylindre le jour même.
Ma porte donne sur une coursive et le cylindre grippe, que faire ?
Un lubrifiant sec et un cache-entrée suffisent souvent. Si le cylindre est rouillé, remplacez-le par un modèle adapté à l’extérieur.
Un dépanneur m’a facturé une somme excessive, que puis-je faire ?
Contestez par écrit, signalez-le sur SignalConso, saisissez le médiateur de la consommation et prévenez votre banque si vous avez payé par carte.
Intervenez-vous à Courcouronnes et au Bois-Sauvage ?
Oui, dans toute la commune nouvelle, sans aucune exception de quartier. Les rues pavillonnaires de Courcouronnes comme les ensembles du Bois-Sauvage font partie de notre secteur habituel.
Venez-vous de nuit ?
Oui, avec un délai que nous vous annonçons au téléphone. La nuit, la circulation étant fluide, il est souvent plus court qu’en journée.
Évry-Courcouronnes, de l’Agora au Bois-Sauvage
Nous intervenons dans le centre, autour de l’Agora, de la cathédrale et de la préfecture ; aux Pyramides et aux Épinettes ; au Champtier-du-Coq et au Parc-aux-Lièvres ; au Bois-Sauvage ; à Courcouronnes et dans ses quartiers pavillonnaires. Le RER D dessert plusieurs gares de la commune, et le tram-train T12 la relie à Massy.
Nous couvrons aussi Corbeil-Essonnes et Massy. Avant d’ouvrir, l’intervenant établit que vous avez qualité pour entrer, sur pièces, éventuellement après coup ; il procède par des techniques non destructives. Un logement cambriolé est refermé par l’équipe de garde. Un projet à chiffrer ? Écrivez-nous.