Le 19e arrondissement se parcourt en dénivelé. En bas, le bassin de la Villette, le canal de l’Ourcq et le parc de la Villette, avec ses anciens entrepôts devenus logements et bureaux. En haut, les Buttes-Chaumont, la place des Fêtes et les petites maisons de la Mouzaïa, posées sur d’anciennes carrières de gypse. Entre les deux, de grands ensembles des années 1960 et 1970, des rues de faubourg et des résidences récentes le long de l’avenue de Flandre. Votre serrurier Paris 19e intervient dans tout le 75019, que vous habitiez au bord de l’eau ou sur les hauteurs.
Chaque intervention suit la même règle : vous connaissez le prix avant que le technicien prenne la route, vous ne payez aucun trajet, et nos pièces comme notre travail sont garantis vingt-quatre mois. Si vous ne souhaitez pas donner suite une fois le devis présenté sur place, rien ne vous est demandé.
Votre porte peut-elle attendre demain ?
Avant d’appeler en pleine nuit, demandez-vous si votre logement reste fermé et accessible. Si ce n’est pas le cas, nous partons tout de suite, à toute heure et tous les jours de l’année. Cela concerne la porte refermée avec les clés dedans, la serrure fracturée, la clé cassée qui empêche de verrouiller et la porte qui ne tient plus fermée.
Si la porte ferme mais devient dure, si vous voulez un verrou supplémentaire ou si vous préparez un blindage, un rendez-vous en semaine coûte moins cher. Le technicien vient alors avec les pièces choisies à l’avance.
Le déroulement d’un dépannage dans le 75019
Lors de l’appel, nous vous demandons de décrire la porte et ce qui s’est passé. Une photo du cylindre ou de la porte, envoyée par message, permet de préparer la bonne pièce et d’éviter un second passage.
Le trajet dépend du secteur : rejoindre la Mouzaïa ou la place des Fêtes prend plus de temps que le quai de la Seine, surtout lorsque l’avenue Jean-Jaurès est chargée. Nous vous donnons une heure d’arrivée réaliste. À son arrivée, le technicien s’assure que vous habitez l’adresse : pièce d’identité et document à votre nom, ou attestation du gardien. Si vos papiers sont restés dans le logement, vous les montrez dès que la porte est ouverte. Une facture détaillée vous est remise à la fin.
Nos prestations de serrurerie dans le 19e
Logement social de la cité Curial, loft d’un ancien entrepôt du quai de la Marne, appartement familial près des Buttes-Chaumont, maison de la villa du Danube, boutique de la rue de Meaux : la porte est observée avant tout chiffrage.
Ouvrir une porte fermée
Lorsqu’elle est seulement claquée, la porte est retenue par le pêne à ressort, que le technicien repousse sans abîmer la serrure. Lorsqu’elle est verrouillée, il agit sur le cylindre et ne perce qu’en dernière option, cylindre de remplacement compris dans le prix annoncé. Voir notre page ouverture de porte et notre article ouvrir sans dégâts.
Remplacer cylindre ou serrure
Un cylindre usé, des clés perdues ou un trousseau dont on ignore le nombre de copies : le remplacement du cylindre règle la plupart des cas. Lorsque la serrure elle-même est en fin de vie, nous assurons le changement de serrure complet. Notre article sur la différence entre cylindre et serrure aide à s’y retrouver.
Blindage et porte de sécurité
Une porte palière isoplane d’immeuble des années 1970 se renforce par un blindage complet : plaque d’acier, cornières anti-pinces, serrure multipoints. Si le bâti est faible, un bloc-porte neuf est plus pertinent. Voir notre comparatif blindage ou porte blindée et la page porte blindée.
Après un cambriolage
Nous rendons votre porte fermable dans la journée grâce à notre service d’urgence, puis nous vous remettons un rapport pour l’assurance. L’article porte forcée récapitule les démarches.
Clé cassée, serrure qui coince
Un morceau de clé se retire sans démonter la porte ; une serrure qui coince se diagnostique avant de casser. Voir notre page serrure bloquée et notre article clé cassée dans la serrure.
Commerces et ateliers
Commerces de la rue de Meaux et de l’avenue Secrétan, ateliers et bureaux installés dans les anciens entrepôts du canal, restaurants du quai de la Loire : rideaux métalliques, portes vitrées, serrures de réserve. Voir notre page serrurerie professionnelle.
Anciennes carrières : quand la porte se met à frotter
Une grande partie du nord-est du 19e, autour des Buttes-Chaumont, d’Amérique et de la Mouzaïa, repose sur d’anciennes carrières de gypse. Les maisons de la villa de Bellevue, de la rue de la Mouzaïa ou de la villa du Danube ont été construites légères pour cette raison, et les sols peuvent y bouger légèrement au fil des années.

La conséquence, pour une porte, est connue : le bâti se décale de quelques millimètres, le pêne ne tombe plus en face de la gâche, la clé force puis finit par casser. Avant de changer la serrure, il faut souvent :
- Régler ou déplacer la gâche pour que le pêne entre sans frotter.
- Reprendre les paumelles lorsque la porte s’est affaissée côté serrure.
- Raboter ou recaler un vantail en bois qui touche le seuil.
- Contrôler le cylindre, qui a pu s’user à force d’être forcé.
Ces anciennes carrières sont suivies par l’Inspection générale des carrières de la Ville de Paris, qui renseigne sur l’état du sous-sol d’une parcelle. Les propriétaires de la Mouzaïa la connaissent bien : lorsqu’un désordre apparaît, c’est elle qu’il faut consulter avant d’engager des travaux lourds.
Si les fissures s’élargissent ou si plusieurs portes se déforment en même temps, un avis de spécialiste du bâtiment s’impose avant tout travail de serrurerie. Notre article porte qui se ferme mal détaille les causes les plus courantes.
Locataire d’un logement social : qui s’occupe de quoi ?
Le 19e compte de nombreux logements gérés par des bailleurs sociaux, de Flandre à la place des Fêtes en passant par Danube. La répartition des rôles évite des frais inutiles.
Relèvent en général du bailleur : la porte d’entrée de l’immeuble, l’interphone et le digicode, les portes des caves et des locaux communs, et l’usure normale de la porte palière. Restent à la charge du locataire, dans la plupart des cas : l’ouverture après une perte de clés, le remplacement du cylindre après une perte ou un vol, et l’entretien courant de la serrure. Avant de faire poser un nouveau cylindre, prévenez votre gardien ou votre agence : certains bailleurs utilisent des organigrammes qui ouvrent aussi les parties communes. Notre article qui paie le serrurier donne le détail.
Serrures adaptées aux personnes à mobilité réduite
Une serrure classique peut devenir difficile à manœuvrer avec une main fragile, un fauteuil roulant ou une vue qui baisse. Plusieurs équipements simplifient le quotidien : cylindre à bouton intérieur qui évite de chercher la clé, clé à grosse tête plus facile à tenir, serrure motorisée commandée par badge, gâche électrique reliée à l’interphone pour ouvrir sans se déplacer. Le technicien évalue la porte et vous propose une solution compatible avec votre logement et, si nécessaire, avec l’accord du bailleur.
La Villette, Pont-de-Flandre, Amérique, Combat : les quartiers du 19e
Le 19e compte quatre quartiers administratifs.

- La Villette, au sud-ouest, autour du bassin, de Stalingrad et de l’avenue de Flandre : immeubles anciens, résidences, quais animés.
- Pont-de-Flandre, au nord, du parc de la Villette à la porte d’Aubervilliers : Cité des sciences, Philharmonie, grands ensembles, bureaux récents.
- Amérique, à l’est, de la Mouzaïa à la porte des Lilas : maisons sur anciennes carrières, place des Fêtes, ensembles des années 1970.
- Combat, au sud, entre les Buttes-Chaumont, Belleville et Colonel-Fabien : immeubles en pierre, familles, commerces.
Rues et transports du 19e
Nos interventions nous mènent souvent avenue Jean-Jaurès, rue de Crimée, avenue Secrétan, rue de Meaux, avenue de Flandre, rue de Flandre, rue Manin, rue Botzaris, rue de la Mouzaïa, rue d’Hautpoul, rue Petit, rue de l’Ourcq, boulevard de la Villette, boulevard Sérurier, quai de la Seine et quai de la Loire.

Pour vous situer : Jaurès, Stalingrad, Laumière, Ourcq, Porte de Pantin, Crimée, Riquet, Corentin Cariou, Porte de la Villette, Buttes Chaumont, Botzaris, Place des Fêtes, Pré-Saint-Gervais, Danube, Bolivar et Colonel Fabien, ainsi que la gare RER E Rosa Parks et le tramway T3b. Nous couvrons aussi les secteurs voisins : 10e, 18e, 20e, Pantin, Aubervilliers et Les Lilas.
Tarifs d’un serrurier dans le 19e
Voici, d’après notre page tarifs, les prix des demandes les plus fréquentes dans l’arrondissement.

| Demande | Prix TTC | Commentaire |
|---|---|---|
| Porte claquée à ouvrir | 79 € | 119 € de nuit |
| Porte blindée à ouvrir | 149 € | 189 € de nuit |
| Clé cassée à extraire | 89 € | sans démonter la porte |
| Cylindre européen neuf | 129 € | après perte ou vol |
| Serrure 3 points | 219 € | porte palière ancienne |
| Renfort de gonds | dès 89 € | porte affaissée ou exposée |
| Judas numérique | dès 149 € | voir sans ouvrir |
| Blindage de porte | dès 299 € | devis après mesure |
Le trajet est gratuit. Le dimanche et les jours fériés, la facture augmente de 30 €. Au-delà de 150 € TTC, vous recevez un devis écrit à signer avant les travaux. Pour comparer plusieurs offres, lisez notre article comparer des devis de serrurier.
Vos questions sur le serrurier du 19e
Ma porte frotte depuis l’hiver dans ma maison de la Mouzaïa, faut-il changer la serrure ?
Pas forcément. Le bâti a probablement bougé ; un réglage de la gâche et des paumelles suffit souvent. Le cylindre n’est remplacé que s’il est abîmé.
Je suis locataire d’un logement social, qui paie si je perds mes clés ?
Le plus souvent, c’est vous. En revanche, la porte de l’immeuble et l’interphone relèvent du bailleur. Prévenez votre gardien avant de changer le cylindre.
Ma mère se déplace en fauteuil, pouvez-vous adapter sa serrure ?
Oui. Une serrure motorisée, une gâche électrique ou un cylindre à bouton intérieur facilitent l’ouverture. Le technicien propose une solution après avoir vu la porte.
Intervenez-vous dans les lofts des anciens entrepôts du canal ?
Oui. Les portes y sont souvent larges ou métalliques ; indiquez-nous leurs dimensions et leur matériau au téléphone. Les portes coulissantes et les portes à deux vantaux demandent parfois une serrure spécifique, que nous commandons avant de venir.
Peut-on vous appeler un jour férié ?
Oui. Le supplément de 30 € vous est annoncé avec le prix, avant le déplacement.
Serrurier Paris 19e : appelez-nous
Du bassin de la Villette à la place des Fêtes, des Buttes-Chaumont à la porte de Pantin, notre serrurier Paris 19e fixe le prix au téléphone, se déplace gratuitement et garantit son intervention deux ans. Pour un projet, envoyez-nous une photo de votre porte depuis la page contact.